- expéditions : les frais de livraison sont gratuits a partir de 35 euros de commande, en dessous, les frais de port vous seront facturés 7.50 euros.
- délais de livraison : à réception de la commande, accompagné du règlement, le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés pour la France Métropolitaine.

Erreur de livraison : le client devra formuler auprès de patisserie Calvagnac, le jour meme de la livraison, ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur et/ou de non conformité des produits en nature et en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
Toute réclamation formulée au-dela de ce délai sera rejetée.

Le délai de rétractation, du fait du caractère alimentaire et périssable des denrées est de 7 jours ouvrés.